TikTok遭殃後,Zoom決定停止向中國大陸用戶直接銷售產品

時間:2020-08-03

【編譯/觀察者網 童黎】短視頻應用TikTok風波愈演愈烈之時,一家因疫情迎來高光時刻的美國科技公司——視頻會議平臺Zoom,出臺了一項新規。

在連月來因“中國血統”遭美國政客說三道四後,Zoom今天(3日)宣佈,將停止向中國大陸客戶直接銷售新產品或升級產品,未來只通過第三方合作伙伴提供視頻會議服務。

據美國消費者新聞與商業頻道(CNBC)網站8月3日報道,該公司中文網站顯示,“尊敬的客戶:感謝您選擇我們的服務。我們希望在此通知您,我們在中國大陸地區的銷售將僅限於通過OEM合作伙伴銷售的方式進行。如果您有在線視頻會議的需求,可聯繫我們的OEM合作伙伴。”

TikTok遭殃後,Zoom決定停止向中國大陸用戶直接銷售產品

文章還援引一封致客戶的信稱,Zoom週一向中國大陸客戶通知了這一變更,相關變更將於本月23日生效。

“過去,我們在中國大陸市場的銷售模式包括直接銷售、在線訂閱以及通過合作伙伴銷售。2個月前,我們停止了在線訂閱。”

“當前我們正在向僅限於通過合作伙伴銷售的模式轉型:這些合作伙伴的產品中嵌入了Zoom的技術,他們將為貴方提供更好的本地化服務。”

Zoom向其客戶推薦了三家中國合作伙伴,分別是會暢通訊、隨銳矚目以及尚陽Umeet。這意味著客戶將不再能直接從Zoom購買服務,而要購買這些使用了Zoom技術的第三方產品。

TikTok遭殃後,Zoom決定停止向中國大陸用戶直接銷售產品

圖自@隨銳矚目

而在今年5月,Zoom開始只允許企業客戶註冊,免費用戶不能主持會議,但可以參加由這些客戶發起的會議。

值得注意的是,在短視頻應用TikTok遭特朗普政府針對之際,CNBC在報道Zoom更改大陸服務模式的文章中,也提到了該公司“與中國的關係”。

受疫情影響,在線辦公、在線教育等在過去幾個月需求大漲。視頻會議平臺Zoom跟著“水漲船高”,但很快因為“血統”引來美國政客說三道四。

4月,美國眾議院議長佩洛西聲稱Zoom是一家“中國實體”,所以具有安全隱患。不久,英國情報機構政府通訊總部(GCHQ)下屬的國家網絡安全中心(NCSC)也來跟風,聲稱Zoom只能用於公共業務,不應用於機密業務,因為其“可能容易受到中國監控”。Zoom年報還顯示,其產品開發團隊“大部分”駐紮在中國,且在中國設有研發中心。

Zoom則曾迴應質疑稱,不會應中方要求影響中國大陸以外的用戶。

但事實上,Zoom於2011年4月21日在美國特拉華州註冊成立,公司創始人袁徵(Eric Yuan)早已從中國移民至美國。而在香港國安法生效、一些西方科技公司藉此擺弄姿態期間,臉書、谷歌、微軟和Zoom曾先後“加戲”稱,暫不考慮香港特區政府索取數據的請求。

本文系觀察者網獨家稿件,未經授權,不得轉載。

相關推薦